Pokud se Vám při tisku objevují výpadky v tisku, holá místa, případně černé šmouhy, může to být způsobeno znečištěnou tiskovou hlavou. Jedná se o běžnou záležitost, které se nedá účinně předcházet. Ke znečištění tiskové hlavy, tiskového válce a dalších komponent tiskárny dochází běžným používáním a vnějšími vlivy prostředí. Nejčastějšími příčinami zanesení jsou méně kvalitní pásky, drobné částečky etiket a prašnost okolního prostředí.

V případě znečištění tiskového válce může docházet k prokluzování a tím k nerovnoměrnému posuvu média a v závislosti na tom k rozmazání tisku. Případně dojde k přerušení tisku a chybovým hlášením. Např. „media error“, „paper jam“, „no media“, apod.

Pokud máte podobný problém při tisku, můžete zvolit následující postup:

1. Krok – proveďte testovací výtisk

Ukázka nekvalitního tisku způsobeného znečištěnou tiskovou hlavou.

2. Krok – Sejmeme TT pásku z tiskové hlavy a vyklopíme tiskovou hlavu. Horní šipka – tisková hlava, dolní šipka – tiskový válec.

3. Krok – Zkontrolujeme stav tiskového válce a tiskové hlavy.

4. Krok – Použijeme čisticí set pro termotransferové tiskárny.

5. Krok – Naneseme roztok na utěrku a otřeme nejprve tiskovou hlavu a poté tiskový válec po celé délce ve směru ven z tiskárny.

6. Krok – Naneseme roztok na utěrku a otřeme nejprve tiskovou hlavu a poté tiskový válec po celé délce ve směru ven z tiskárny. S tiskovým válcem můžeme otáčet a vyčistit jej po celém obvodu.

7. Krok – Zrakem kontrolujeme výsledek čištění.

Ukázka tisku po vyčištění tiskové hlavy a válce.

K dosažení co nejlepších výsledků tisku a k minimalizování nákladů spojených se servisem tiskárny doporučujeme tiskárnu čistit pravidelně. K rychlému vyčištění, nejlépe při každé výměně pásky, použijte vlhčené utěrky z čistícího setu.

V pravidelných intervalech, závislých na vytížení tiskárny, prašnosti okolního prostředí a podobně, nejlépe však jednou měsíčně, doporučujeme použít hydraspunovou utěrku a čistící tyčinky pro špatně dostupná místa, společně s roztokem isopropylalkoholu.

Všechny tyto čistící prostředky jsou v našem čistícím setu zde.